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제목   회원관리에 대해 말씀드립니다.
이름 운영진1 날짜 2010-05-28 [00:40] 조회 8680
 
삼보에 귀의하옵고.

근래에 들어 회원관리에 어려움이 심해지고 있습니다.
문제는 주로 중복가입 시도에서 문제가 발생합니다.

가입할 때의 아이디와 비번을 잊어버렸을 때는 문의 메일을 주시라고 안내드리고 있습니다만,
안내에 아랑곳 하지 않고 무작정 가입신청을 하는가하면
그렇게 하고 나서 왜 가입시켜 주지 않느냐는 항의를 하는 분들이 있습니다.

그런 항의를 하는 계층은 특정되어 있는데
대단히 유감스럽게도 승가대와 강원의 학인스님들입니다.
모든 학인스님들이 그런 것은 아니고 주로 세랍이 많은 분들로
바로 정보화 취약계층이라는 것을 이해할 수 있습니다.
그러나 예의가 없는 분들이 아이디와 비번을 잊어버리는 일도 많다는 아니러니를 겪게 됨이
큰 유감이 아닐 수 없습니다.

아이디와 비번을 분실했을 때 문의 메일을 주시면 알려드리고 있습니다.
이미 가입되어 있는 분이 가입신청을 새로 했을 때는
반드시 안내 메일로 아이디와 비번을 알려드리고 있습니다.

그러나 이메일 주소가 가짜거나 잘 쓰지 않는 계정을 등록한 경우가 많아
안내 메일을 수신하지 못하여 거듭해서 항의 메일만 보내시는 일이 많습니다.
달리 도와드릴 방법이 없고, 이런 경우는 배려가 필요한 경우가 아닐 것입니다.

이런 부조리의 처리와 응대에 관리자로서 피로가 심하여
이제 앞으로 이러한 불합리한 일들에 대해선 배려하지 않으려고 합니다.


. 이미 가입되어있는데 다시 가입신청하고
안내 메일을 드려도 읽어보지 않고
'왜 가입승인을 하지 않느냐'는 항의 메일을 거듭 보내시는 분

. 이미 가입되어있는데
안내 메일을 드려도 읽어보지 않고
여러차례 거듭해서 새로 가입신청을 하시는 분

이런 분들에 대해선 가입되어 있는 아이디도 퇴출하고 접근을 차단하겠습니다.
이메일을 수신할 능력조차 없는 사람이 인터넷에서 방황하여서는 아니됩니다.



                  합장.




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